Levering

Her kan du læse, hvor hurtigt Mezaldy leverer dit nye outfit! Gode nyheder: Bestiller du på hverdage inden kl. 23.59, har du det allerede hjemme i morgen!

Levering

Hos Mezaldy vælger du selv, hvordan din bestilling skal leveres. Vi samarbejder med tre pålidelige leveringspartnere, så der altid er en metode, der passer til dig. Så snart din bestilling er blevet behandlet på vores lager, modtager du en Track & Trace-kode fra den leverandør, du har valgt. Bemærk: DHL, DPD og PostNL leverer ikke om søndagen. I forbindelse med helligdage (såsom påske, jul og Kongedag) kan leveringen tage længere tid, fordi der ikke behandles post på disse dage.

Vælg DPD, hvis du sætter pris på tryghed. Den største fordel? Din pakke er som standard forsikret hos DPD op til € 500,-. Du er derfor altid beskyttet mod bortkomst eller beskadigelse uden ekstra omkostninger eller besvær.

PostNL tilbyder fire forskellige måder at modtage din pakke på:

Hjemmelevering: Din pakke leveres til dit hjem i løbet af dagen. Er du ikke hjemme? Så afleveres den hos naboerne.
Ikke hos naboerne: Din pakke leveres kun på din adresse.
Aftenlevering: Din pakke leveres til dit hjem om aftenen.
PostNL-punkt: Få din pakke leveret til et afhentningssted i nærheden af dig.

DHL tilbyder flest muligheder, herunder superhurtig levering:

Hjemmelevering: Levering i dagtimerne (hvis du ikke er hjemme, afleveres pakken hos naboerne eller på et DHL-udleveringssted).
Ikke hos naboerne: Din pakke afleveres ikke hos naboerne.
Aftenlevering: Levering om aftenen.
DHL Servicepoint: Hent selv din pakke, når det passer dig.

Gratis levering

Godt nyt: Alle ordrer over € 50,- bliver sendt helt gratis!

Track & trace angiver, at min bestilling er leveret, men jeg har ikke modtaget noget. Hvad nu?

Hvor er det ærgerligt, at din bestilling endnu ikke er blevet leveret! Vi anbefaler, at du først spørger naboerne eller kigger på afskærmede steder omkring din bolig. Måske har buddet lige misset dig, eller adressen var svær at finde. Kan du ikke finde pakken nogen steder? Vores kundeservice står klar til at oprette en undersøgelse hos transportøren. Kontakt os i så fald hurtigst muligt.

Vigtigt: En undersøgelse skal altid iværksættes inden for 30 dage efter den angivne leveringsdato (ifølge Track & Trace). Derefter er det desværre ikke længere muligt. Vær opmærksom på, at en undersøgelse kan tage flere hverdage.

Bliver din bestilling officielt erklæret bortkommet af transportøren? Så modtager du en personlig voucher fra os svarende til købsbeløbet.