Det er helt normalt at handle online i dag, men især når det gælder mærketøj, vil du være sikker på én ting: er det nu ægte? Er kvaliteten, som du kan forvente, og kan du stole på, at din ordre bliver håndteret ordentligt og sikkert? Hos Mezaldy forstår vi den tvivl alt for godt. Derfor er vi åbne om, hvem vi er, hvordan vi arbejder, og hvor vores tøj kommer fra.
Det korte svar er klart: Ja, Mezaldy sælger 100 % originalt mærketøj og er en pålidelig, legitim webshop. Nedenfor forklarer vi gerne hvorfor.
Certificeret med Thuiswinkel Waarborg
Mezaldy er medlem af Thuiswinkel.org, den hollandske brancheorganisation for webshops, og bærer mærket Thuiswinkel Waarborg. Det mærke får man ikke bare sådan. Webshops bliver grundigt kontrolleret for blandt andet:
- Overholdelse af hollandsk lovgivning
- Klare og fair vilkår
- Sikker og pålidelig betaling
- God kundeservice og en klar returpolitik
For dig som kunde betyder det ekstra sikkerhed og tillid ved hver ordre. Vil du selv tjekke det? Se Mezaldys officielle Thuiswinkel Waarborg-certifikat her.
Samarbejde med officielle leverandører og mærker
Ægthed er i centrum hos Mezaldy. Derfor arbejder vi kun med officielle leverandører og direkte med mærkerne selv. Så ved vi med sikkerhed, at hver vare i vores webshop virkelig er original.
Vores leverandører er nøje udvalgt og anerkendt af de mærker, de repræsenterer. Det tøj, du køber hos Mezaldy, kommer direkte fra den officielle distributionskæde. Ingen tvivlsomme mellemhandlere og ingen grå import – bare ægte mærketøj, som det er tænkt.
Direkte kontakt med mærkerne
Fordi vi arbejder tæt sammen med forskellige mærker, har vi en kort vej til kilden. Det giver ikke kun sikkerhed for ægtheden, men også aktuelle kollektioner, korrekt produktinformation og en ensartet kvalitet.
Mærker som Mastrum og Genti stiller høje krav til deres forhandlere. At Mezaldy må sælge disse mærker, viser, at de har tillid til vores arbejdsmåde. Sådan kan vi også formidle historien bag hvert mærke godt – fra vision til håndværk.
Positive anmeldelser fra rigtige kunder
I sidste ende er det kunderne, der siger mest. Mezaldy modtager positive anmeldelser på Trustpilot, skrevet af kunder, der deler deres ægte oplevelser. De vurderer ikke kun vores produkter, men også vores service, levering og kommunikation.
For mange nye kunder er disse anmeldelser en vigtig grund til at bestille hos os med ro i maven. Se alle anmeldelser og oplevelser fra vores kunder på Trustpilot her.
Sådan genkender du selv originalt mærketøj
Vi synes, det er vigtigt, at du også selv ved, hvad du skal være opmærksom på:
- Kvalitet og forarbejdning
Ægte mærketøj er lavet af materialer i høj kvalitet som uld, kashmir, bomuld eller læder. Forarbejdningen er stram med pæne sømme og solide syninger. - Detaljer og logoer
Mærkerne lægger stor vægt på detaljer. Logoerne er skarpe og ensartede. - Pasform og bærekomfort
Originalt mærketøj sidder simpelthen bedre. Pasformen er rigtig, stoffet føles luksuriøst, og tøjet forbliver flot, også efter mange gange brug.
Tryg handel hos Mezaldy
Takket være vores officielle samarbejder, Thuiswinkel Waarborg og vores kundeorienterede service kan vi med sikkerhed sige: alt, hvad du køber hos Mezaldy, er 100 % originalt.
Hos Mezaldy handler du ikke kun stilfuldt, men frem for alt med tillid. Har du spørgsmål? Kontakt gerne vores kundeservice – vi hjælper dig gerne.
